الأساسيات والبداية

ما هي خدمة استقبل؟
استقبل هي منصة مجانية تتيح لك الحصول على أرقام هواتف وهمية من دول مختلفة حول العالم. تستطيع استخدام هذه الأرقام لاستقبال رسائل SMS التحقق دون الحاجة لاستخدام رقمك الشخصي، مما يحمي خصوصيتك ويحافظ على أمان معلوماتك الشخصية.
هل الخدمة مجانية حقاً؟
نعم، الخدمة مجانية بالكامل 100%! لا نطلب أي رسوم أو اشتراكات. جميع الأرقام المتاحة على منصتنا يمكنك استخدامها بحرية تامة دون أي تكاليف خفية. هدفنا هو توفير خدمة مجانية للجميع لحماية خصوصيتهم على الإنترنت.
كيف أبدأ في استخدام الخدمة؟
البداية سهلة جداً! اتبع هذه الخطوات البسيطة:
  • ادخل إلى الصفحة الرئيسية للموقع
  • اختر الدولة التي تريد رقماً منها
  • انسخ الرقم الوهمي المعروض
  • استخدمه في التطبيق أو الموقع الذي تريده
  • عد إلى موقعنا وانقر على "عرض الرسائل" لرؤية رمز التحقق
لا تحتاج للتسجيل أو إنشاء حساب!
هل أحتاج للتسجيل أو إنشاء حساب؟
لا، بالتأكيد! لا نطلب منك أي تسجيل أو إنشاء حساب. الخدمة متاحة مباشرة بدون أي إجراءات معقدة. فقط ادخل للموقع، اختر رقماً، واستخدمه فوراً. نحن نحترم خصوصيتك ولا نجمع أي معلومات شخصية عنك.

الاستخدام والوظائف

ما هي الخدمات التي يمكنني استخدام الأرقام معها؟
يمكن استخدام الأرقام المؤقتة في مجموعة واسعة من المواقع والخدمات الإلكترونية لأغراض التحقق أو الاختبار أو التواصل المؤقت، حسب سياسات وشروط كل منصة.
  • خدمات الإنترنت: التسجيل في مواقع إلكترونية وتجربة الخدمات.
  • الاتصالات: استقبال الرسائل النصية من أنظمة آلية.
  • التطبيقات: الاختبار، التطوير، أو الاستخدام التجريبي.
  • الأعمال: خدمات التواصل أو الدعم المؤقت.
  • استخدامات أخرى: استلام إشعارات أو رموز اختبار من مواقع عامة.
كم من الوقت تستغرق الرسالة للوصول؟
عادةً ما تصل الرسائل خلال ثوانٍ معدودة (5-30 ثانية) في معظم الأحيان. في بعض الحالات النادرة، قد تستغرق الرسالة حتى دقيقتين. إذا لم تصل الرسالة بعد 3 دقائق، ننصحك بتجربة رقم آخر من نفس الدولة أو من دولة مختلفة.
كم مرة يمكنني استخدام نفس الرقم؟
يمكنك استخدام الرقم الوهمي عدة مرات طالما أنه متاح على الموقع. لكن يُفضل استخدام رقم مختلف لكل خدمة أو تطبيق للحفاظ على أعلى درجات الأمان والخصوصية. تذكر أن الأرقام مشتركة ومتاحة لجميع المستخدمين.
هل يمكنني إرسال رسائل من الرقم الوهمي؟
لا، الأرقام الوهمية المتاحة على منصتنا مخصصة فقط لاستقبال الرسائل. لا يمكن استخدامها لإرسال رسائل أو إجراء مكالمات. هذا يضمن استخدام آمن ومنع أي إساءة استخدام للخدمة.
كم رقم يمكنني استخدامه في نفس الوقت؟
لا يوجد حد أقصى! يمكنك استخدام العدد الذي تحتاجه من الأرقام في نفس الوقت. سواء كنت تريد رقم واحد أو عشرة أو أكثر، الخدمة متاحة لك بدون قيود. فقط تأكد من متابعة كل رقم للحصول على رسائله.

الدول والأرقام المتاحة

من أي دول تتوفر الأرقام؟
نوفر أرقاماً من أكثر من 30 دولة حول العالم، بما في ذلك:
  • أوروبا: بريطانيا، ألمانيا، فرنسا، إسبانيا، إيطاليا، هولندا، السويد
  • أمريكا الشمالية: الولايات المتحدة، كندا
  • آسيا: الهند، الصين، اليابان، كوريا الجنوبية، إندونيسيا، ماليزيا
  • أستراليا ونيوزيلندا
  • دول أخرى: البرازيل، المكسيك، الأرجنتين، جنوب أفريقيا
ونضيف دولاً جديدة بشكل مستمر!
كم عدد الأرقام المتاحة على الموقع؟
لدينا مئات الأرقام متاحة من مختلف الدول. يختلف العدد حسب الدولة - بعض الدول توفر عشرات الأرقام بينما البعض الآخر يوفر المئات. نقوم بتحديث وإضافة أرقام جديدة بشكل يومي لضمان توفر الأرقام دائماً لمستخدمينا.
لماذا بعض الدول تحتوي على أرقام أكثر من غيرها؟
عدد الأرقام يعتمد على عدة عوامل مثل توفر الأرقام من مزودي الخدمة، الطلب على أرقام معينة، والتكلفة. الدول الأكثر شعبية مثل الولايات المتحدة وبريطانيا عادةً تحتوي على عدد أكبر من الأرقام. نحن نعمل باستمرار على زيادة الأرقام في جميع الدول.
هل تضيفون دول جديدة؟
نعم بالتأكيد! نحن نضيف دولاً جديدة بشكل منتظم بناءً على طلبات المستخدمين وتوفر الأرقام. إذا كنت تريد أرقاماً من دولة معينة غير متوفرة حالياً، يمكنك التواصل معنا واقتراح الدولة. سنبذل قصارى جهدنا لإضافتها في أقرب وقت ممكن.

الأمان والخصوصية

هل الخدمة آمنة؟
نعم، خدمتنا آمنة تماماً للاستخدام العام. نحن لا نخزن أي معلومات شخصية عنك، ولا نطلب منك التسجيل. جميع الرسائل التي تصل للأرقام يتم عرضها بشكل عام ويتم حذفها بعد فترة قصيرة. لكن تذكر: لا تستخدم الأرقام لحسابات حساسة أو معلومات سرية لأن الأرقام مشتركة بين جميع المستخدمين.
هل يمكن لشخص آخر رؤية رسائلي؟
نعم، جميع الرسائل التي تصل للأرقام الوهمية عامة ويمكن لأي شخص رؤيتها. هذا هو جوهر الخدمة - الأرقام مشتركة بين جميع المستخدمين. لذلك، نحذر بشدة من استخدام الأرقام لحسابات تحتوي على معلومات حساسة أو شخصية. استخدم الخدمة فقط للتسجيلات المؤقتة أو غير الحساسة.
كم من الوقت يتم الاحتفاظ بالرسائل؟
يتم الاحتفاظ بالرسائل لفترة محدودة تتراوح بين 24-48 ساعة فقط. بعد ذلك، يتم حذف الرسائل تلقائياً من نظامنا. هذا يساعد في حماية الخصوصية ومنع تراكم البيانات. لذلك، تأكد من نسخ أي رمز تحقق تحتاجه فور وصوله.
هل تجمعون أي معلومات عني؟
لا نجمع معلومات شخصية. نحن نحترم خصوصيتك بشكل كامل. لا نطلب منك تسجيل أو تقديم أي بيانات شخصية. الوحيد الذي نجمعه هو معلومات تحليلية عامة عن استخدام الموقع (مثل عدد الزوار) للمساعدة في تحسين الخدمة، ولكن دون أي ربط بهويتك الشخصية.
ما الذي لا يجب استخدام الأرقام له؟
لا تستخدم الأرقام الوهمية مع:
  • الحسابات البنكية أو المالية
  • خدمات الدفع الإلكتروني (PayPal، Stripe، إلخ)
  • البريد الإلكتروني الرئيسي أو الشخصي
  • أي حساب يحتوي على معلومات حساسة أو شخصية
  • الخدمات الحكومية أو الرسمية
  • أي خدمة تتطلب التحقق المستمر
استخدم الأرقام فقط للحسابات المؤقتة أو غير الحساسة.

المشاكل الشائعة والحلول

لماذا لا تصل الرسالة للرقم؟
قد تكون هناك عدة أسباب:
  • الرقم محظور من الخدمة: بعض التطبيقات تحظر الأرقام الوهمية، جرب رقماً من دولة أخرى
  • تأخير في الشبكة: انتظر حتى 3 دقائق، قد تكون هناك تأخير
  • الرقم مستخدم كثيراً: جرب رقماً آخر أقل استخداماً
  • الخدمة لا ترسل الرمز: تأكد من إدخال الرقم بشكل صحيح
إذا استمرت المشكلة، جرب أرقاماً من دول مختلفة.
ماذا أفعل إذا كان الرقم محظور من التطبيق؟
بعض التطبيقات تحظر الأرقام الوهمية أو أرقام من دول معينة. الحل:
  • جرب رقماً من دولة أخرى - بعض الدول أقل عرضة للحظر
  • جرب عدة أرقام مختلفة من نفس الدولة
  • بعض الأرقام الجديدة قد لا تكون محظورة بعد
  • تحقق من قائمة الدول المتاحة وجرب دولاً مختلفة
للأسف، لا يمكننا ضمان عمل جميع الأرقام مع جميع الخدمات.
لماذا لا تظهر الرسائل على الموقع؟
إذا لم تظهر الرسائل، جرب الحلول التالية:
  • حدّث الصفحة: اضغط F5 أو انقر على زر التحديث
  • امسح الكاش: قد تكون الرسائل محفوظة في ذاكرة التخزين المؤقت
  • انتظر قليلاً: قد يكون هناك تأخير بسيط في عرض الرسائل
  • تحقق من الاتصال: تأكد من اتصالك بالإنترنت
  • جرب متصفح آخر: قد تكون هناك مشكلة في المتصفح الحالي
الرقم لا يعمل مع الواتساب، ما الحل؟
واتساب صعب مع الأرقام الوهمية لأنه يحظر الكثير منها. لكن يمكنك المحاولة:
  • استخدم أرقاماً من دول مختلفة
  • جرب أرقاماً جديدة غير مستخدمة كثيراً
  • بعض الأرقام من دول معينة تعمل بشكل أفضل (جرب أمريكا، بريطانيا، كندا)
  • تجنب الأرقام التي استخدمها الكثيرون من قبل
ملاحظة: نسبة النجاح مع واتساب منخفضة، لكن لا ضرر من المحاولة.
هل يمكن استعادة رسالة تم حذفها؟
للأسف لا. عند حذف الرسائل من النظام (بعد 24-48 ساعة)، لا يمكن استعادتها. لذلك، ننصح بشدة بنسخ أي رمز تحقق أو معلومات مهمة فور وصول الرسالة. احفظ الرموز في مكان آمن إذا كنت قد تحتاجها لاحقاً.

التقنية والتوافق

هل يعمل الموقع على الجوال؟
نعم بالتأكيد! الموقع متوافق تماماً مع جميع الأجهزة - الجوال، التابلت، والكمبيوتر. التصميم متجاوب ويتكيف مع حجم شاشتك تلقائياً لتوفير أفضل تجربة استخدام. يمكنك استخدام الخدمة على أي جهاز تريده دون أي مشاكل.
هل أحتاج لتطبيق معين؟
لا، لا تحتاج لأي تطبيق. الخدمة تعمل مباشرةً من خلال متصفح الإنترنت. ما عليك سوى فتح موقعنا من أي متصفح (Chrome، Safari، Firefox، Edge، وغيرها) والبدء في الاستخدام فوراً. لا حاجة لتحميل أو تثبيت أي شيء.
ما المتصفحات المدعومة؟
الموقع يعمل على جميع المتصفحات الحديثة:
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari (Mac و iPhone)
  • Microsoft Edge
  • Opera
  • Samsung Internet
  • أي متصفح حديث آخر
ننصح باستخدام أحدث إصدار من المتصفح للحصول على أفضل تجربة.
هل يعمل الموقع في جميع البلدان؟
نعم! الموقع متاح عالمياً ويمكن الوصول إليه من أي مكان في العالم. لا توجد أي قيود جغرافية. سواء كنت في العالم العربي، أوروبا، أمريكا، آسيا، أو أي مكان آخر، يمكنك استخدام خدمتنا بحرية تامة.

أسئلة عامة أخرى

كيف تربحون المال إذا كانت الخدمة مجانية؟
نعتمد على الإعلانات البسيطة على الموقع لتغطية تكاليف التشغيل والخوادم. الإعلانات غير مزعجة ولا تؤثر على تجربة الاستخدام. هدفنا هو توفير خدمة مجانية ومفيدة للجميع، والإعلانات تساعدنا في الاستمرار وتطوير الخدمة بشكل مستمر.
هل توفرون خدمة مدفوعة بأرقام خاصة؟
حالياً لا. نحن نركز على توفير خدمة مجانية للجميع. لكن إذا كنت بحاجة لأرقام خاصة أو ميزات إضافية، يمكنك التواصل معنا ومشاركة احتياجاتك. قد نفكر في إضافة خيارات مدفوعة في المستقبل بناءً على طلبات المستخدمين.
كيف يمكنني دعم الموقع؟
يمكنك دعمنا بطرق عديدة:
  • شارك الموقع: أخبر أصدقاءك وعائلتك عن خدمتنا
  • وسائل التواصل: تابعنا واكتب عنا على السوشيال ميديا
  • اقترح تحسينات: شاركنا أفكارك لتطوير الخدمة
  • الإعلانات: عدم استخدام Ad-blocker يساعدنا كثيراً
  • التقييم: اترك تعليقاً إيجابياً إذا أعجبتك الخدمة
هل يمكنني استخدام الخدمة تجارياً؟
الخدمة مخصصة للاستخدام الشخصي. إذا كنت تريد استخدامها لأغراض تجارية أو مشاريع كبيرة، يرجى التواصل معنا أولاً. نحن منفتحون للتعاون والشراكات، لكن يجب الاتفاق على الشروط والاستخدام المناسب للخدمة.
كيف أبلغ عن مشكلة أو خطأ في الموقع؟
نحن نقدر تبليغك عن أي مشاكل! يمكنك:
  • استخدام نموذج "اتصل بنا" على الموقع
  • مراسلتنا على البريد الإلكتروني: [email protected]
  • التواصل عبر قنوات التواصل الاجتماعي
حاول أن توضح المشكلة بالتفصيل (نوع المتصفح، الجهاز، الخطوات) لنتمكن من حلها بسرعة.
ما الفرق بينكم وبين المواقع الأخرى؟
ما يميز استقبل:
  • مجاني 100%: بدون أي رسوم خفية أو اشتراكات
  • بدون تسجيل: استخدام فوري دون حاجة لحساب
  • تحديث مستمر: نضيف أرقاماً ودولاً جديدة باستمرار
  • واجهة عربية: دعم كامل للغة العربية
  • سرعة عالية: استقبال الرسائل خلال ثوانٍ
  • خصوصية: لا نجمع معلومات شخصية
  • دعم ممتاز: فريق دعم جاهز لمساعدتك

لم تجد إجابة لسؤالك؟

فريقنا جاهز لمساعدتك! تواصل معنا وسنرد على استفساراتك في أقرب وقت

اتصل بنا الآن